Tại c54, quyền riêng tư của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng c54.wine tại Việt Nam.
c54 xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu toàn diện dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn và tôn trọng.
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của c54 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ c54.wine. Tài liệu này mô tả đầy đủ và minh bạch cách c54 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.
Chính Sách Bảo Mật này là một phần không thể tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện của c54. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên c54.wine, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này.
Chúng tôi cam kết hoạt động minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách c54 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@c54.wine.
c54 thu thập các loại thông tin cá nhân sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Tên ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) | Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền VND |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập, thời gian sử dụng | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Khi truy cập c54.wine |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến hỗ trợ | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ c54 |
c54 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tôn giáo hay quan điểm chính trị.
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
c54 xử lý tất cả giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua bốn ví điện tử uy tín: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Để đảm bảo an toàn thanh toán và tiền về nhanh, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với dữ liệu giao dịch.
Cách c54 xử lý dữ liệu thanh toán:
c54 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, c54 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và cơ quan có thẩm quyền như được mô tả dưới đây:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, c54 chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
c54 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật tài khoản và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie c54 sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng của nền tảng. c54 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài c54.wine.
c54 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý của Việt Nam về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và vĩnh viễn.
Với tư cách là thành viên c54, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ c54 qua email support@c54.wine hoặc qua kênh chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Dịch vụ c54 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. c54 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi pháp lý khỏi việc tiếp cận nền tảng giải trí trực tuyến.
c54 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, thành viên phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của thông tin cung cấp.
Nếu c54 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản c54, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email support@c54.wine để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
c54 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật của nền tảng.
Khi có thay đổi quan trọng, c54 sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Ngày cập nhật mới nhất của Chính Sách Bảo Mật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c54 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ theo quy trình rút tiền hiện hành bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của c54.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách c54 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ c54 sẵn sàng hỗ trợ bạn về mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Đăng ký tài khoản c54 miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch với Live Casino, Sportsbook và Slot Online. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.